タイムライン
月額定額レンタルは、現在試験的に運用している
限られた方に向けたサービスです。
◆納品からご返却までのタイムライン
■納品
○お申し込み日（ご利用開始日）からお品のお渡しまでの間のタイムラグがあります。
お申し込み日
約4日後〜
約6日後〜
初回月額お支払 →送料お支払
家財便依頼
納品
・お申し込み日：お客様が、月額定額レンタルのお申し込みを完了した日（初回請求＆ご利用開始日）
・発送日 ：枯白から配送業者に引き渡す日、もしくは工房でお客様に直接引き渡しを行う日。
■更新
○お申し込みを完了いただいた日が起点となり、毎月同日に更新（請求）になります。
（例）1月10日にお申し込みいただいた場合
お申し込み日
翌月請求日
翌々月請求日
1月10日
2月10日
3月10日
＜最低利用期間＞
○6ヶ月未満のご解約の場合、手数料が発生します。
＊解約手数料＝6ヶ月間の料金から、お支払い済の代金を差し引いた額
（例）月額2,000円の家具を3ヶ月が経過後にご返却の場合
6ヶ月分の料金12,000円 - お支払い済6,000円 ＝ 解約手数料6,000円
お申し込み日
3ヶ月後【解約】
6ヶ月後
2,000円
6,000円
お支払い済
1,2000円
お支払予定総額
<ご契約期間>
○ 50ヶ月(4年と2ヶ月)未満でのご解約 = 作品を返却
（例）
お申し込み日(1ヶ月)
2年(24ヶ月)
満了日（50ヶ月）
ご利用
ご解約＝ご返却
-
○ 50ヶ月(4年と2ヶ月)継続ご利用 = 自動的に終了となり、作品をご購入いただいたことになります
（例）
お申し込み日(1ヶ月)
満了日（50ヶ月）
ご利用
満了＝ご購入済
■ご返却
○ご返却日は、枯白がお品を受け取った日です。
＊更新日をまたいだ場合は翌月も請求されます。
（例）毎月10日に更新、更新日までに返却完了の場合 ＊翌月請求なし
返却申し込み
返却完了日
翌月請求日
5月20日
6月6日
6月10日
（例）毎月10日に更新、更新日をまたいで返却の場合 ＊翌月請求あり
返却申し込み
翌月請求日
返品完了日
5月25日
6月10日
6月11日
